価格

EnterpriseDB 製品のライセンスは、年契約サブスクリプションの一部として供与されます。

EDB Postgres Enterprise

Based on PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server adds features for improved performance, enterprise security, and Oracle® compatibility.

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    Enterprise-ready tools

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    Deploy anywhere

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    Increased security

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    Oracle database compatibility

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    24/7の「フォローザサン」サポート

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EDB Postgres Standard

Tested and certified PostgreSQL with tool suites for migration, integration, and management.

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    Enterprise-ready tools

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    Customer support portal

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    Technical Updates

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    24/7の「フォローザサン」サポート

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EDB Postgres Developer

The use of EDB's Postgres Platform in non-production environments.

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    Enterprise-ready tools

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    Customer support portal

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    10x5 support

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EDB Postgresプラットフォームのサブスクリプション

機能 EDB Postgres Standard EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Developer
測定単位(UOM) uniCore (A) uniCore (A) uniCore (A)
データベース PostgreSQL EDB Postgres Advanced Server PostgreSQLまたはEDB Postgres Advanced Server
データベースライセンス PostgreSQLライセンス 商用ライセンス (B)  
免責事項  
 
 
エンタープライズセキュリティ機能  
 
 

EDB Postgres Advanced Server Only

エンタープライズパフォーマンス機能  
 
 

EDB Postgres Advanced Server Only

エンタープライズ開発者向け機能  
 
 

EDB Postgres Advanced Server Only

エンタープライズDBA向け機能  
 
 

EDB Postgres Advanced Server Only

Oracle®とのデータベース互換性  
 
 

EDB Postgres Advanced Server Only

機能 EDB Postgres Standard EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Developer
EDB Postgres Enterprise Manager
 
 
 
EDB Postgres バックアップおよびリカバリー
 
 
 
EDB Postgres Failover Manager
 
 
 
EDB Postgres Replication Server
 
 
 
EDB Postgresデータアダプター (D) HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL
EDB Postgres Migration Toolkit
 
 
 

EDB Postgres Postgres EnterpriseおよびEDB Postgres StandardのサブスクリプションにはEDBサポートが含まれます。

EDBのライセンスモビリティや、フルキャパシティまたはサブキャパシティの仮想化価格の詳細については、弊社までお問い合わせください

EDB Postgres Ark DBaaSフレームワークのサブスクリプション

EDB Postgres Ark
測定単位(UOM) 上記 (1)EDB Postgres Enterpriseと同様
EDB Postgres Arkソフトウェア保守サービス 上記 (1)EDB Postgres Enterpriseと同様
対応クラウド Amazon EC2Microsoft Azure
測定単位 サーバー (2)
既存のEDB Postgres Enterpriseのサブスクリプションを管理するための追加料金 $0

EDBサポート

EDB Postgresエンタープライズ、EDB Postgres標準、およびEDB Postgres Ark DBaaSフレームワークのサブスクライバーは、選択したEDBソフトウェアプログラムおよびプレミアムソフトウェアサポートに対するライセンスを付与されます。ライセンスには、メンテナンスソフトウェアのアップグレード、セキュリティのアップグレード、技術アラートおよび24時間技術サポートが含まれます。

テクニカルサポートサービス

機能 EDB Postgres標準 EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Developerディベロッパー
デプロイメントの用途 実務システム 実務システム 非実務システムのみ
サポートサービスレベル 24時間365日 24時間365日 1日10時間、週5日
初期応答目標 30分 30分 48時間
指名窓口担当者の数 4 4 4
サポート方法 電話、メール、リモート 電話、メール、リモート 電話、メール、リモート
インシデントの数 無制限 無制限 無制限(AA)
PostGIS(空間)テクニカルサポート
 
 
 
Webポータルケース管理
 
 
 
PDFドキュメント
 
 
 
ナレッジベース
 
 
 
ソフトウェアアーカイブ
 
 
 
プレミアムテクニカルウェブキャスト
 
 
 

サポートされるインシデントタイプ

サポートされる/サポートされないインシデントのタイプを下記に示します。

サービス・レベル・アグリーメント(SLA)
インシデントタイプ EDB Postgres StandardまたはEnterprise EDB Postgresディベロッパー - 非実務環境
Severity 1 Error解決目標 24時間 5営業日
Severity 2 Error解決目標 48時間 10営業日
Severity 3 Error解決目標 5営業日 15営業日
フィードバックとアドバイス: N/A 10営業日
初期応答目標 30分 2営業日

非実務環境には、アプリケーション開発者用のインストール、QAまたはテストのセットアップ、および非実務ステージング環境が含まれますが、これらに限定されません。

「重要度1のエラー」とは、顧客のシステムに重大な影響を与えたり、顧客のシステムのソフトウェアがダウンしているか機能していないなどのソフトウェアの深刻なエラーを意味します。またはデータの損失を引き起こし、手続き上の回避策がないソフトウェアのエラーです。「重要度1のエラー」にはセキュリティ侵害も含まれます。

「重要度2のエラー」とは、ソフトウェアは動作するものの、特定の主要機能がドキュメントどおりに実行されておらず、回避策がないことを意味します。

「重要度3のエラー」とは、ソフトウェアのマイナー機能がドキュメントに従って実行されていないことを意味します。

法務関係の注記および備考

実務サポートから除外される事項

  • ハードウェア、装置、プログラムの故障
  • お客様が、ドキュメントに記載されている操作指示に従わなかった場合
  • EnterpriseDB以外の何者かがソフトウェアの変更、強化、カスタマイズを行った場合
  • EnterpriseDBの合理的な支配を超えた原因(洪水、火災、電気/水道/ガスの停止など)によるエラー、および弊社ソフトウェア以外の原因(Webサーバーやハードウェアなど)により発生するエラー
  • 顧客のアプリケーションのインストール、コンフィグレーション、管理、操作に関する事項
  • 弊社ソフトウェアには含まれていないAPI、インターフェース、またはデータフォーマットに関する事項
  • EnterpriseDBの製品でサポートされていない環境にインストールされている製品、または延長サポートライフサイクルを終えたEnterpriseDB製品に関する事項
  • EDB Postgres Advanced ServerおよびすべてのEDB Postgresツールの非実務用のライセンス
  • EnterpriseDB WebサイトまたはEnterpriseDBリポジトリから取得したソフトウェアにのみ適用されます。
  • お使いのPostgreSQLディストリビューションのソースコードの変更はカバーされません

注:実務サポートには、PostgreSQLでサポートされている多くの言語のいずれかを使用してデータベースアプリケーションを作成する方法を学習するためのサポートは含まれていません。ただし、同サポートには、言語に直接関連する疑いのあるバグや問題を追跡するためのサポートは含まれています。

 

EDB Postgresプラットフォームに関する注意事項

Note A: uniCore means either of the following: a) a processor core in a single or multi-core processor chip or b) a virtual core processor (also known as a vCore, virtual CPU or vCPU) used to assign computing resources to a virtual machine or container. uniCores may be freely de-commissioned from one deployment environment and re-deployed to another (e.g. de-commission your physical deployment and re-deploy to a virtual environment). Minimum purchase of 4 uniCores per order.

Note B: EDB™限定使用ライセンスは、無料でダウンロードでき、非生産環境でのPostgresアドバンストサーバーおよびEDBツールの60日間の評価版利用のみを許可します。EDBサブスクリプション、サポートおよびサービス契約は、購入でのみご利用が可能です。EDB Postgres DeveloperサブスクリプションではEDB Postgres Advanced ServerをEDB Postgresツールで非実務環境でご利用いただけます。また、EDB Postgres Enterpriseサブスクリプションの場合は実務環境でご利用いただけます。

注C:すべてのEDBツールは、EDBサブスクリプション、サポート、およびサービス契約に基づいてライセンスされます。EDB Postgres ツールは個別に使用せず、購入済みのデータベースサブスクリプションの一部としてのみ利用できます。

注D:EDB Postgres Data Adapterのオープンソース版は、https://github.com/EnterpriseDB/からダウンロードする必要があります。これらは、Foreign Data Wrappers(FDW)として知られています。

 

EDB Postgres Arkに関する注意事項

注1:データベースメンテナンスおよびサポートサービスは、EDB Postgres EnterpriseまたはEDB Postgres Standardで個別に購入したサブスクリプションの対象です。

注2:例:1台のEDB Postgres Arkサーバー = EDB Postgres Arkインストール x 1 = 1 UOM、2台のサーバー = 2 EDB Postgres Arkインストール x 2 = 2 UOM、等

 

テクニカルサポートサービスの注記

注AA:EDB Postgres Developerサブスクリプションでは、48時間ごとに最大3つのチケットをオープンできます。