EnterpriseDB 제품은 연간 가입 방식으로 이용할 수 있습니다. 가입 후 이용할 수 있는 EDB 제품은 다음과 같습니다.

 

Now Available: The EDB Postgres Cloud Database Service Beta. Try it free today.

 

EDB Postgres 플랫폼 가입

 

Features EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
측정 단위(UOM) uniCore(F) uniCore(F) uniCore(F)
데이터베이스 PostgreSQL or
EDB Postgres Advanced Server
PostgreSQL EDB Postgres Advanced Server
데이터베이스 라이센스   PostgreSQL 라이센스 상업용 라이센스 (A)
면책    
전사적 보안 기능    
엔터프라이즈급 성능 기능    
엔터프라이즈 개발자 기능    
엔터프라이즈 DBA 기능    
Oracle®과의 데이터베이스 호환성    

 

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EDB Postgres Tools (B)

EDB Postgres 관리 제품군

   

Features EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
EDB Postgres Enterprise Manager
EDB Postgres Backup and Recovery
EDB Postgres Failover Manager

 

Note:

  • EDB Postgres Enterprise Manager version 7.2 and forward no longer require keys.
  • EDB Postgres Failover Manager version 3.0 and forward no longer require keys.

 

EDB Postgres 통합 제품군

 

Features EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
EDB Postgres Replication Server
EDB Postgres 데이터 어댑터 (C) HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL
HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL
HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL

 

Note:

  • EDB Multi-Master Replication version 6.2 and forward no longer require keys. 

 

EDB Postgres 마이그레이션 제품군

Features EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
EDB Postgres 데이터베이스 마이그레이션 평가 (D)
EDB Postgres 마이그레이션 툴킷

 

Contact us to learn more about EDB's License Mobility and Full Capacity or Sub-Capacity Virtualization Prices.

 

EDB Postgres 플랫폼 참고 사항

  • Note A: The EDB™ Limited Use License is free upon download and allows 60 day evaluation use of EDB Postgres Advanced Server and EDB Postgres Tools in non-production environments only. The EDB Subscription, Support and Services Agreement is available by purchase only and allows non-production use of EDB Postgres Advanced Server with EDB Postgres Tools in an EDB Postgres Developer subscription and production use in an EDB Postgres Enterprise subscription.
  • Note B: All EDB Postgres Tools are licensed under the EDB Subscription, Support and Services Agreement. EDB Postgres Tools are not sold separately and are only available as part of a purchased database subscription.
  • Note C: The open source versions of EDB Postgres Data Adapters must be downloaded from https://github.com/EnterpriseDB/ where they are known as Foreign Data Wrappers (FDWs).
  • Note D:The EDB Postgres Database Migration Assessment Tool is included as part of an optional paid service engagement.
  • Note E: An EDB Postgres Developer subscription allows a maximum of 3 open tickets in any 48 hour period.
  • Note F: uniCore means either of the following: a) a processor core in a single or multi-core processor chip or b) a virtual core processor (also known as a vCore, virtual CPU or vCPU) used to assign computing resources to a virtual machine or container. uniCores may be freely de-commissioned from one deployment environment and re-deployed to another (e.g. de-commission your physical deployment and re-deploy to a virtual environment).

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EDB Postgres Ark DBaaS 가입

EDB Postgres Ark
EDB Postgres Ark 소프트웨어 유지관리 서비스 위의 EDB Postgres Enterprise와 같습니다(1).
EDB Postgres Ark 기술 지원 서비스
지원되는 IaaS 플랫폼 Amazon EC2
Microsoft Azure
호스트 데이터베이스 버전 EDB Postgres Advanced Server v10, 9.6, 9.5 및 9.4 
PostgreSQL v10, 9.6, 9.5 및 9.4
가입 기간 1년 또는 3년
측정 단위 서버(2)
연간 UOM 요금 문의

 

EDB Postgres Ark 참고 사항

  • Note 1: Database Maintenance and Support Services are covered under a separately purchased subscription for EDB Postgres Enterprise or EDB Postgres Standard.
  • Note 2: e.g. One EDB Postgres Ark Server = 1 EDB Postgres Ark installation = 1 UOM, two servers = 2 EDB Postgres Ark installations = 2 UOM etc.

 

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EDB 프로덕션 지원

EDB Postgres Enterprise, EDB Postgres Standard 및 EDB Postgres Ark 가입자는 유지관리 소프트웨어 업그레이드, 보안 업그레이드, 기술 관련 경보, 상시 기술 지원 등 엄선된 EDB 소프트웨어 프로그램 및 프리미엄 소프트웨어 지원을 받게 됩니다.

기술 지원 서비스

Features EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
배포 용도 프로덕션 외 시스템만 해당 프로덕션 시스템
지원 서비스 레벨 10 x 5 24 x 7 24 x 7
초기 응답 목표 48시간 30분 30분
지정 담당자 4명 4명 4명
지원 방식 전화 / 이메일 / 원격 전화 / 이메일 / 원격 전화 / 이메일 / 원격
문제 건수 무제한 (E) 무제한 무제한
PostGIS(공간) 기술 지원
웹 포털 사례 관리
PDF 설명서
Knowledgebase
소프트웨어 아카이브
프리미엄 기술 웹캐스트

 

 

프로덕션 지원 문제 유형

지원되는/지원되지 않는 문제 유형은 아래와 같습니다.

 

프로덕션 서비스 레벨 계약(SLA)

문제 유형 EDB Postgres Standard 또는
Enterprise SLA
중요도 1 오류 해결 목표 시간 24시간
중요도 2 오류 해결 목표 시간 48시간
중요도 3 오류 해결 목표 시간 5영업일
초기 응답 목표 30분

 

Please refer to the notes below for Severity Errors definition.

 

프로덕션 지원 제외 항목

  • 지원 대상이 아닌 하드웨어, 장비 또는 프로그램의 장애
  • 고객이 설명서에 명시된 작동 지침을 준수하지 않은 경우
  • EnterpriseDB 이외의 누군가가 소프트웨어를 개조, 보완 또는 맞춤 구성한 경우
  • EnterpriseDB가 합당하게 통제할 수 없는 원인(예: 홍수, 화재, 전기나 기타 공공 서비스 공급 중단), 웹 서버나 하드웨어처럼 소프트웨어가 아닌 곳에서 발생한 오류
  • 고객 어플리케이션의 설치, 설정, 관리 및 작동
  • EnterpriseDB 웹사이트가 아닌 곳에서 구한 소프트웨어
  • 소프트웨어에 포함되지 않은 API 인터페이스 또는 데이터 형식
  • EnterpriseDB가 지원하지 않는 환경에 설치한 제품 또는 연장 지원 라이프사이클이 경과한 EnterpriseDB 제품
  • EDB Postgres Advanced Server 및 모든 EDB Postgres 툴에 대한 프로덕션 이외 사용 라이센스 허가
  • PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server 및 모든 EDB Postgres 툴에 대한 프로덕션 이외 기술 지원
  • www.enterprisedb.com에서 다운로드한 소프트웨어만 해당
  • PostgreSQL 배포 소스 코드를 변경한 경우에는 적용 불가
  • 프로덕션 시스템은 적용 불가

Note: Production support does not include assistance in learning how to write database applications using one of the many languages supported by PostgreSQL. It does however, include help in tracking down suspected bugs or issues directly related to a language.

 

EDB Postgres Developer 프로덕션 이외 지원

프로덕션 이외 환경의 대표적인 예는 어플리케이션 개발자를 위한 설치, QA 또는 테스트 설정, 프로덕션 이외 스테이징 환경입니다.

 

제한사항

EDB Postgres Developer 서비스 레벨 계약(SLA)

문제 유형 EDB Postgres Developer SLA
중요도 1 오류 해결 목표 시간 5영업일
중요도 2 오류 해결 목표 시간 10영업일
중요도 3 오류 해결 목표 시간 15영업일
피드백 및 조언 10영업일
초기 응답 목표 2영업일

 

"중요도 1 오류"란 소프트웨어 내에서 고객의 시스템에 치명적인 영향을 주거나 고객의 시스템 내 소프트웨어가 다운되거나 작동하지 않도록 만드는 대단히 심각한 오류를 뜻합니다. 또는 소프트웨어에서 데이터 손실을 초래하고 있으나 절차식 해법이 존재하지 않는 오류를 말합니다. 중요도 1 오류에는 보안 위반도 포함됩니다.

"중요도 2 오류"란 소프트웨어가 작동하지만 특정 핵심 기능이 설명서대로 작동하지 않고 그 문제에 대한 해결 방법도 존재하지 않는 상태를 가리킵니다.

"중요도 3 오류"란 소프트웨어의 비핵심 기능이 작동하지 않고 그 문제에 대한 해결 방법도 존재하지 않는 상태를 가리킵니다.