EDB Postgres 서브스크립션 플랜

EnterpriseDB 제품은 연간 서브스크립션 구매 방식으로 이용할 수 있습니다. 서브스크립션 구매 후 이용할 수 있는 EDB 제품은 다음과 같습니다.

AWS 마켓플레이스와 Google 마켓플레이스에서는 Amazon Web Services의 Postgres Plus Cloud Database와 Google Compute 플랫폼의 EDB Postgres가 사용량 기준 요금제 모델로 제공되고 있습니다.

AWS의 Postgres Plus Cloud Database는 연간 플랜 방식으로도 이용할 수 있습니다. 저렴한 비용의 이 옵션에 대해 알아보려면 EDB로 문의하십시오.

EDB Postgres 플랫폼 가입

EDB Postgres 플랫폼 서브스크립션 옵션은 다음과 같이 다양합니다.

  • EDB Postgres Enterprise 서브스크립션에는 EDB Postgres Advanced Server 사용, 보안이 강화된 EDB의 고급 Postgres 배포, DBA 및 어플리케이션 개발자를 위한 엔터프라이즈 툴링과 Oracle 데이터베이스 호환성이 포함됩니다.
  • EDB Postgres Standard 서브스크립션에는 EDB 툴 패키지 사용, 기술 지원, PostgreSQL에 대한 소프트웨어 유지관리가 포함됩니다.
  • EDB Postgres Developer subscription은 프로덕션 이외(개발, QA, 스테이징) 환경에서의 EDB의 Postgres 플랫폼 사용을 허용합니다.

아래 나열된 기능을 참조하여 사용자 요구에 적합한 플랜을 선택한 뒤 EDB에 문의하여 구매를 진행하십시오.

세부 사항: EDB Postgres™
Developer
EDB Postgres™
Standard
EDB Postgres™
Enterprise
소프트웨어
데이터베이스 PostgreSQL or
EDB Postgres Advanced Server
PostgreSQL EDB Postgres Advanced Server
데이터베이스 라이센스 Standard 및 Enterprise 보기 → PostgreSQL 라이센스 상업용 라이센스 (A)
면책  
전사적 보안 기능  
엔터프라이즈급 성능 기능  
엔터프라이즈 개발자 기능  
엔터프라이즈 DBA 기능  
Oracle®과의 데이터베이스 호환성  
미션 크리티컬 어플리케이션용 EDB Postgres 툴 패키지(B)
EDB Postgres 관리 제품군
EDB Postgres Enterprise Manager
EDB Postgres Backup and Recovery
EDB Postgres Failover Manager
EDB Postgres 통합 제품군
EDB Postgres Replication Server
EDB Postgres 데이터 어댑터 (C) HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL
HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL
HDFS(Hadoop)
MongoDB
MySQL
EDB Postgres 마이그레이션 제품군
EDB Postgres 데이터베이스 마이그레이션 평가 (D)
EDB Postgres 마이그레이션 툴킷
소프트웨어 유지관리 서비스
소프트웨어 업데이트
보안 경보 / 업데이트
중요도 1 버그 에스컬레이션 및 핫픽스  
기술 지원 서비스
배포 용도 프로덕션 외 시스템만 해당 프로덕션 시스템
지원 서비스 레벨 10 x 5 24 x 7 24 x 7
초기 응답 목표 48시간 30분 30분
지정 담당자 4명 4명 4명
지원 방식 전화 / 이메일 / 원격 전화 / 이메일 / 원격 전화 / 이메일 / 원격
문제 건수 무제한 (E) 무제한 무제한
PostGIS(공간) 기술 지원
웹 포털 사례 관리
PDF 설명서
Knowledgebase
소프트웨어 아카이브
프리미엄 기술 웹캐스트
요금
가입 기간 1년 또는 3년 1년 또는 3년 1년 또는 3년
측정 단위(UOM) uniCore(F) uniCore(F) uniCore(F)
연간 UOM 요금 문의
유연한 가상화 가격 EDB의 License Mobility와 Full Capacity 또는 Sub-Capacity Virtualization 요금에 대해서는 저희에게 문의하십시오.
요금은 북미 지역에 적용됩니다.  그 외 지역의 요금에 대해서는 당사에 문의하십시오...
할인 제도
•다년제 서브스크립션
•볼륨 요금
•비영리 / 교육 기관
문의하기...
데이터베이스 소프트웨어 및 툴 다운로드
다운로드 선택 → PostgreSQL EDB Postgres Advanced Server
 
EDB Postgres 플랫폼 참고 사항
참고 (A) EDB™ 사용 제한 라이센스는 다운로드 시 무료이며 프로덕션 이외 환경에서만 EDB Postgres Advanced Server 및 EDB Postgres 툴의 60일 평가를 사용할 수 있습니다. EDB 가입, 지원 및 서비스 계약은 구매 방식으로만 사용할 수 있으며 EDB Postgres Developer subscription에서 EDB Postgres툴과 EDB Postgres Advanced Server의 프로덕션 이외 사용 및 EDB Postgres Enterprise 가입에서의 프로덕션 사용을 허용합니다.
참고 (B) 모든 EDB Postgres 툴은 EDB 가입, 지원 및 서비스 계약에 따라 이용할 수 있습니다. EDB Postgres 툴은 개별 판매 대상이 아니며 구매한 데이터베이스 가입의 일부로만 사용할 수 있습니다.
참고 (C) EDB Postgres 데이터 어댑터의 오픈 소스 버전은 https://github.com/EnterpriseDB/에서 다운로드해야 하며, 외부 데이터 래퍼(FDW)를 찾으면 됩니다. EDB의 상용 데이터 어댑터는 현재 베타 테스트를 진행 중이며 2016년 3분기 출시 예정입니다. 베타 버전 신청...
참고 (D)

EDB Postgres 데이터베이스 마이그레이션 평가 툴은 선택적 유료 서비스 계약의 일부로 포함됩니다.
참고 (E) EDB Postgres Developer subscription은 48시간에 최대 3개의 오픈 티켓을 허용합니다.
참고 (F) uniCore는 a) 싱글 코어 또는 멀티 코어 프로세서 칩 내 프로세서 코어를 의미하거나 b) 가상 머신 또는 컨테이너에 컴퓨팅 리소스를 할당하는 데 이용하는 vCore, 가상 CPU 또는 vCPU라고도 하는 가상 코어 프로세서를 의미합니다. 원하는 경우 특정 배포 환경에서 uniCore를 해체하여 다른 환경에 다시 배포할 수 있습니다(예를 들어 물리적 배포를 해체하여 가상 환경에 재배포).
 
전문 서비스 또는 교육에 대해 궁금한 점이 있으면, 당사에 문의하십시오.

EDB Postgres Ark DBaaS 서브스크립션

EDB Postgres Ark 서브스크립션 옵션은 다음과 같이 다양합니다.

  • 현재 EDB Postgres Enterprise 또는 EDB Postgres Standard 가입 가입자는 하나 이상의 EDB Postgres Ark 서브스크립션을 구입할 수 있습니다.
  • 신규 EDB Postgres Enterprise 또는 EDB Postgres Standard 고객은 데이터베이스 서브스크립션 보완을 위해 EDB Postgres Ark를 구입할 수 있습니다.
  • 자체 지원 PostgreSQL 사용자(EDB Postgres Enterprise 또는 EDB Postgres Standard 구매 계획이 없는 사용자)는 EDB Postgres Ark 또는 EDB Postgres Ark로 제한된 수의 PostgreSQL 코어를 관리하는 EDB Postgres Ark Runtime for PostgreSQL을 구입할 수 있습니다.
EDB Postgres Ark
EDB Postgres Ark 소프트웨어 유지관리 서비스 위의 EDB Postgres Enterprise와 같습니다(1).
EDB Postgres Ark 기술 지원 서비스
지원되는 IaaS 플랫폼 Amazon EC2
Microsoft Azure
Red Hat OpenStack(Kilo 시리즈)
Community OpenStack(Icehouse 및 Kilo 시리즈)
지원되는 PaaS 플랫폼 Pivotal Cloud Foundry(2016년 4분기)
호스트 데이터베이스 버전 EDB Postgres Advanced Server v9.6, 9.5 및 9.4(GA의 경우)
PostgreSQL v9.6, 9.5 및 9.4
가입 기간 1년 또는 3년
측정 단위 서버(2)
연간 UOM 요금 문의하기...
구매한 EDB Postgres Enterprise 가입 관리를 위한 추가 비용 $0
구매한 EDB Postgres Standard 가입 관리를 위한 추가 비용
자체 지원 PostgreSQL 관리를 위한 추가 비용(3) 아래 EDB Postgres Ark Runtime for PostgreSQL이 필요합니다.
EDB Postgres Ark Runtime for PostgreSQL
소프트웨어 유지관리 서비스 유지관리 및 지원 서비스는 EDB Postgres Ark Runtime에만 해당되며 PostgreSQL 데이터베이스에는 적용되지 않습니다.
프리미엄 지원 서비스
지원되는 IaaS 플랫폼 위의 EDB Postgres Ark와 같습니다.
지원되는 PaaS 플랫폼
호스트 데이터베이스 버전 PostgreSQL v9.4, 9.5 및 9.6
가입 기간 1년 또는 3년
측정 단위 코어
연간 UOM 요금 문의하기...
EDB Postgres Ark 참고 사항
참고 (1) 데이터베이스 유지관리 및 지원 서비스는 별도 구매한 EDB Postgres Enterprise 또는 EDB Postgres Standard 가입에 포함됩니다.
참고 (2) 예: EDB Postgres Ark 서버 1개 = EDB Postgres Ark 설치 1개 = UOM 1개, 서버 2개 = EDB Postgres Ark 설치 2개 = UOM 2개 등
참고 (3) "자체 지원 PostgreSQL"은 고객이 EDB Postgres Enterprise 또는 Standard 데이터베이스 가입을 구매하지 않지만 자체 커뮤니티 PostgreSQL 배포의 프로비저닝과 관리를 위해 EDB Postgres Ark를 사용하려는 경우를 의미합니다.

 

EDB 프로덕션 지원

EDB Postgres Enterprise, EDB Postgres Standard, EDB Postgres Ark 및 EDB Postgres Ark Runtime 서브스크립션 구매고객은 유지관리 소프트웨어 업그레이드, 보안 업그레이드, 기술 관련 경보, 상시 기술 지원 등 엄선된 EDB 소프트웨어 프로그램 및 프리미엄 소프트웨어 지원을 받게 됩니다.

EDB 담당자들은 Postgres에 능숙하며, 커뮤니티 전문가와 EDB 엔지니어들의 지원을 받아 모든 기술 문의를 검토하고 대응합니다.

당사는 연중무휴 가용성과 최고 수준의 PostgreSQL 전문 기술을 바탕으로 정보를 수집해 추정에 의존하지 않고 정확히 분석함으로써, 고객이 영속성 강한 유지 가능 솔루션으로 빠른 시간 안에 최적의 운영 상태를 회복하도록 지원합니다.

EDB Postgres 서브스크립션 요약

  • EnterpriseDB 소프트웨어 이용 권한(*):
    • EDB Postgres Advanced Server(EDB Postgres Enterprise 가입만 해당)
    • EDB Postgres Enterprise Manager (SQL Profiler 포함)
    • EDB Postgres Backup and Recovery
    • EDB Postgres Failover Manager
    • EDB Postgres Replication Server(싱글 및 멀티 마스터 구성)
    • HDFS Hadoop, MongoDB 및 MySQL용 EDB Postgres 데이터 어댑터
    • EDB Postgres 마이그레이션 평가 툴(**)
    • EDB Postgres 마이그레이션 툴킷
  • 프로덕션 지원

* 자세한 사항은 EnterpriseDB 가입, 지원 및 서비스 계약서를 참고하십시오.

(**) 선택적 유료 서비스 계약의 일부로 제공됩니다.

EDB Postgres Ark 및 EDB Postgres Ark Runtime 서브스크립션 요약

  • EnterpriseDB 소프트웨어 이용 권한(*):
    • EDB Postgres Ark
    • EDB Postgres Ark Runtime
  • 프로덕션 지원

프로덕션 지원 개요

  • 소프트웨어 업데이트
  • 소프트웨어 기술 경보
  • 긴급 버그 패치
  • PDF 형식의 설명서
  • 데이터 센터 지원, 예산 계획 수립, 마이그레이션 계획 수립을 위한 예측 가능한 소프트웨어 라이프사이클
  • 커뮤니티 리더와 EDB 엔지니어들의 지원을 받는 PostgreSQL 전문가들의 기술 지원
  • 기술 지원
    • 24 x 7 x 365 지원
    • 30분 이내 초기 응답 시간
    • 지정 담당자 4명
    • 무제한 문제 지원
    • 다양한 지원 방식: 전화, 이메일, 원격 접속
    • 웹 기반 사례 관리
    • KnowledgeBase
  • 프리미엄 기술 웹캐스트
  • 제품 로드맵에 대한 가시성 확보 및 영향력 행사
  • 새로 출시되는 소프트웨어에 빠르게 액세스

프로덕션 지원 문제 유형

지원되는/지원되지 않는 문제 유형은 아래와 같습니다.

프로덕션 서비스 레벨 계약(SLA)

문제 유형 EDB Postgres Standard 또는
Enterprise SLA
중요도 1 오류 해결 목표 시간 24시간
중요도 2 오류 해결 목표 시간 48시간
중요도 3 오류 해결 목표 시간 5영업일
초기 응답 목표 30분

 

"중요도 1 오류"란 소프트웨어 내에서 고객의 프로덕션 시스템에 치명적인 영향을 주거나 고객의 프로덕션 시스템 내 소프트웨어가 다운되거나 작동하지 않도록 만드는 대단히 심각한 프로덕션 오류를 뜻합니다. 또는 소프트웨어에서 프로덕션 데이터 손실을 초래하고 있으나 절차식 해법이 존재하지 않는 오류를 말합니다. 중요도 1 오류에는 보안 위반도 포함됩니다.

"중요도 2 오류"란 프로덕션 내 소프트웨어가 작동하지만 특정 핵심 기능이 설명서대로 작동하지 않고 그 문제에 대한 해결 방법도 존재하지 않는 상태를 가리킵니다.

"중요도 3 오류"는 (a) 프로덕션 내 소프트웨어의 사소한 기능이 설명서대로 작동하지 않거나 (b) 개발 또는 테스트 환경에 있는 소프트웨어가 설명서대로 작동하지 않는 상태를 가리킵니다.

프로덕션 지원 제외 항목

  • 지원 대상이 아닌 하드웨어, 장비 또는 프로그램의 장애
  • 고객이 설명서에 명시된 작동 지침을 준수하지 않은 경우
  • EnterpriseDB 이외의 누군가가 소프트웨어를 개조, 보완 또는 맞춤 구성한 경우
  • EnterpriseDB가 합당하게 통제할 수 없는 원인(예: 홍수, 화재, 전기나 기타 공공 서비스 공급 중단), 웹 서버나 하드웨어처럼 소프트웨어가 아닌 곳에서 발생한 오류
  • 고객 어플리케이션의 설치, 설정, 관리 및 작동
  • EnterpriseDB 웹사이트가 아닌 곳에서 구한 소프트웨어
  • 소프트웨어에 포함되지 않은 API 인터페이스 또는 데이터 형식
  • EnterpriseDB가 지원하지 않는 환경에 설치한 제품 또는 연장 지원 라이프사이클이 경과한 EnterpriseDB 제품

참고: PostgreSQL이 지원하는 언어 중 하나로 데이터베이스 어플리케이션을 개발하는 방법을 가르쳐주는 교육 지원은 프로덕션 지원에 포함되지 않습니다. 하지만, 한 언어와 직접 관련된 의심스러운 버그나 문제를 추적하는 지원 서비스는 포함됩니다.

EDB Postgres Developer 프로덕션 이외 지원

EDB Postgres Developer subscription은 어플리케이션 개발자와 프로덕션 이외 환경의 요구를 충족시키기 위해 다음을 제공합니다.

  • EDB Postgres Advanced Server 및 모든 EDB Postgres 툴에 대한 프로덕션 이외 사용 라이센스 허가
  • PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server 및 모든 EDB Postgres 툴에 대한 프로덕션 이외 기술 지원

프로덕션 이외 환경의 대표적인 예는 어플리케이션 개발자를 위한 설치, QA 또는 테스트 설정, 프로덕션 이외 스테이징 환경입니다.

EDB Postgres Developer subscription은 설계 문제 해결, 데이터베이스 설치 구성 및 최적화, Postgres 관련 사안을 진단을 하는 전문가뿐만 아니라 허가 및 지원된 업데이트 환경에서 작업할 수 있는 장소를 제공합니다.

EDB Postgres Developer subscription을 구매하고 싶다면 지금 바로 당사에 문의하십시오!

EDB Postgres Developer 소프트웨어 이용 권한

다음 Developer 소프트웨어는 고객이 유효 Developer Subscription을 구매한 해당 주문 양식에 지정된 측정 단위("UOM") 수에 한해 프로덕션 이외 환경에서만 설치 및 사용할 수 있습니다.

  • EDB Postgres Advanced Server(EDB Postgres Enterprise 가입만 해당)
  • EDB Postgres Enterprise Manager (SQL Profiler 포함)
  • EDB Postgres Backup and Recovery
  • EDB Postgres Failover Manager
  • EDB Postgres Replication Server(싱글 및 멀티 마스터 구성)
  • HDFS Hadoop, MongoDB 및 MySQL용 EDB Postgres 데이터 어댑터
  • EDB Postgres 마이그레이션 평가 툴(**)
  • EDB Postgres 마이그레이션 툴킷

(**) 선택적 유료 서비스 계약의 일부로 제공됩니다.

EDB Postgres Developer 지원

PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server 및 모든 EDB Postgres 툴에 대한 가입 프로덕션 이외 지원 내용은 다음과 같습니다.

  • 소프트웨어 업데이트
  • 기술 지원
  • 10시간 x 5영업일 이용 가능
  • UOM이 uniCore인 경우, uniCore 36개까지는 지정 담당자가 4명이고 uniCore가 40-100개인 경우에는 지정 담당자가 6명입니다. 이후 uniCore 20개가 추가될 때마다 1명의 지정 담당자가 추가됩니다. UOM이 인당 기준인 경우에는 가입당 1개입니다.
  • 언제든 오픈 지원 티켓을 1회 당 최대 3개까지 사용 가능
  • 보안 경보
  • 프리미엄 기술 웹캐스트
    • Inside PostgreSQL Shared Memory (90분)
    • Mastering PostgreSQL Administration (270분)
    • Optimizing the Query Planner in PostgreSQL (90분)
    • PostgreSQL Data Processing (150분)
    • PostgreSQL Performance Tuning (180분)
    • The Top 5 Ways to Supercharge your Database (60분)
  • PDF 형식의 설명서
  • 웹 기반 사례 관리
  • KnowledgeBase

제한사항

  • www.enterprisedb.com에서 다운로드한 소프트웨어만 해당
  • PostgreSQL 배포 소스 코드를 변경한 경우에는 적용 불가
  • 프로덕션 시스템은 적용 불가

EDB Postgres Developer 서비스 레벨 계약(SLA)

문제 유형 EDB Postgres Developer SLA
중요도 1 오류 해결 목표 시간 5영업일
중요도 2 오류 해결 목표 시간 10영업일
중요도 3 오류 해결 목표 시간 15영업일
피드백 및 조언 10영업일
초기 응답 목표 2영업일

 

"중요도 1 오류"란 소프트웨어 내에서 고객의 프로덕션 시스템에 치명적인 영향을 주거나 고객의 프로덕션 시스템 내 소프트웨어가 다운되거나 작동하지 않도록 만드는 대단히 심각한 프로덕션 오류를 뜻합니다. 또는 소프트웨어에서 프로덕션 데이터 손실을 초래하고 있으나 절차식 해법이 존재하지 않는 오류를 말합니다. 중요도 1 오류에는 보안 위반도 포함됩니다.

"중요도 2 오류"란 프로덕션 내 소프트웨어가 작동하지만 특정 핵심 기능이 설명서대로 작동하지 않고 그 문제에 대한 해결 방법도 존재하지 않는 상태를 가리킵니다.

"중요도 3 오류"는 (a) 프로덕션 내 소프트웨어의 사소한 기능이 설명서대로 작동하지 않거나 (b) 개발 또는 테스트 환경에 있는 소프트웨어가 설명서대로 작동하지 않는 상태를 가리킵니다.

 

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