Pricing

EnterpriseDB products are licensed as part of annual subscriptions.

EDB Postgres Enterprise

Based on PostgreSQL, EDB Postgres Advanced Server adds features for improved performance, enterprise security, and Oracle® compatibility.

  •  

    Enterprise-ready tools

  •  

    Deploy anywhere

  •  

    Increased security

  •  

    Oracle database compatibility

  •  

    24-uursondersteuning volgens het 'volg de zon'-principe

Compare

EDB Postgres Standard

Tested and certified PostgreSQL with tool suites for migration, integration, and management.

  •  

    Enterprise-ready tools

  •  

    Customer support portal

  •  

    Technical Updates

  •  

    24-uursondersteuning volgens het 'volg de zon'-principe

Compare

EDB Postgres Developer

The use of EDB's Postgres Platform in non-production environments.

  •  

    Enterprise-ready tools

  •  

    Customer support portal

  •  

    10x5 support

Compare

 

EDB Postgres Platform Subscriptions

Features EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Standard EDB Postgres Developer
Unit of Measure (UOM) uniCore (A) uniCore (A) uniCore (A)
database EDB Postgres Advanced Server PostgreSQL PostgreSQL of EDB Postgres Advanced Server
Database License Commerciële licentie (B) PostgreSQL License  
Indemnification
 
   
Enterprise Security Features
 
   
Enterprise Performance Features
 
   
Enterprise Developer Features
 
   
Enterprise DBA Features
 
   
Database Compatibility for Oracle®
 
   
Features EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Standard EDB Postgres Developer
EDB Postgres Enterprise Manager
 
 
 
EDB Postgres Backup and Recovery
 
 
 
EDB Postgres Failover Manager
 
 
 
EDB Postgres Replication Server
 
 
 
edb postgres-gegevensadapters (D) HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL HDFS (Hadoop), MongoDB, MySQL
EDB Postgres evaluatie van databasemigratie (E)
 
 
 
EDB Postgres Migration Tool Kit
 
 
 

Abonnementen op EDB Postgres Enterprise en EDB Postgres Standard zijn inclusief EDB-ondersteuning.

Neem contact met ons op voor meer informatie over flexibele licentiëring en prijzen voor virtualisatie van volledige of gedeeltelijke capaciteit.

EDB Postgres Ark DBaaS Framework-abonnementen

EDB Postgres Ark
Unit of Measure (UOM) Dezelfde items als EDB Postgres Enterprise hierboven (1)
EDB Postgres Ark Software Maintenance Services Dezelfde items als EDB Postgres Enterprise hierboven (1)
Ondersteunde clouds Amazon EC2, Microsoft Azure
Unit of Measure Server (2)
Additional fee for managing existing EDB Postgres Enterprise subscriptions $0

EDB-ondersteuning

Abonnees van EDB Postgres Enterprise, EDB Postgres Standard en EDB Postgres Ark DBaaS Framework ontvangen licenties voor bepaalde EDB-softwareprogramma's en premium softwareondersteuning, waaronder: onderhoudsupgrades voor software, beveiligingsupgrades, technische waarschuwingen en 24 uur per dag technische ondersteuning.

Technical Support Services

Features EDB Postgres Enterprise EDB Postgres Standard EDB Postgres Developer
Deployment Usage Production Systems Production Systems Non-Production Systems Only
Support Service Level 24 x 7 24 x 7 10 x 5
Initial Response Goal 30 Minutes 30 Minutes 48 Hours
Named Contacts 4 4 4
Support Modes Telefoon, e-mail, extern Telefoon, e-mail, extern Telefoon, e-mail, extern
Number of Incidents Unlimited Unlimited Onbeperkt (AA)
PostGIS (Spatial) Technical Support
 
 
 
Web Portal Case Management
 
 
 
PDF Documentation
 
 
 
Knowledgebase
 
 
 
Software Archive
 
 
 
Premium Technical Webcasts
 
 
 

Soorten ondersteuningsincidenten

The types of incidents supported and not supported are noted below.

SERVICE LEVEL AGREEMENTS (SLA)
Incident Type EDB Postgres Standard of Enterprise EDB Postgres Developer - niet-productieomgevingen
Severity 1 Error Resolution Goal 24 Hours 5 Business Days
Severity 2 Error Resolution Goal 48 Hours 10 Business Days
Severity 3 Error Resolution Goal 5 Business Days 15 Business Days
Feedback and Advice NVT 10 Business Days
Initial Response Goal 30 Minutes 2 Business Days

Non-production environments include but are not limited to: installations for application developers, QA or test setups and non-production staging environments.

"Fout ernstniveau 1" betekent een catastrofale fout in de software met ernstige gevolgen voor de systemen van de klant, of waarbij de software op de systemen van de klant is uitgevallen of niet functioneert, of een fout in de software die gegevensverlies veroorzaakt en waarvoor geen tijdelijke procedurele oplossing bestaat. Ook beveiligingslekken zijn fouten van ernstniveau 1.

"Fout ernstniveau 2" betekent dat de software operationeel is, maar dat bepaalde belangrijke functies niet presteren zoals beschreven in de documentatie en er geen tijdelijke oplossing beschikbaar is.

"Fout ernstniveau 3" betekent dat minder belangrijke functies van de software niet presteren zoals beschreven in de documentatie.

Opmerkingen en andere kleine lettertjes

Production Support Exclusions

  • A failure of hardware, equipment or programs not covered by Support
  • Het door de klant niet naleven van de gebruiksinstructies zoals beschreven in de documentatie
  • A modification, enhancement or customization of the Software by anyone other than EnterpriseDB
  • Any cause or causes beyond the reasonable control of EnterpriseDB (e.g. floods, fires, loss of electricity or other utilities), errors arising from anything other than Software, such as, web-servers or hardware
  • Installatie, configuratie, beheer en gebruik van de applicaties van de klant
  • API's, interfaces of gegevensindelingen anders dan die worden meegeleverd met de software
  • Products installed in an environment not supported by EnterpriseDB or EnterpriseDB products beyond their Extended Support lifecycle
  • Licensing for non-production use of EDB Postgres Advanced Server and all EDB Postgres Tools
  • Geldt alleen voor software verkregen via de EnterpriseDB-website of een EnterpriseDB-repository
  • Does not cover changes to your PostgreSQL distribution’s source code

Opmerking: productieondersteuning omvat geen hulp bij het leren schrijven van databaseapplicaties met behulp van een van de vele talen die door PostgreSQL worden ondersteund. De ondersteuning omvat wel hulp bij het opsporen van mogelijke bugs of problemen die rechtstreeks verband houden met een taal.

Notes for EDB Postgres Platform

Opmerking A: uniCore betekent een van het volgende: a) een processorcore in een chip met een of meer cores of b) een virtuele coreprocessor (ook een vCore, virtuele CPU of vCPU genoemd) die gebruikt wordt om computerbronnen toe te wijzen aan een virtuele machine of container. UniCores kunnen vrij buiten gebruik gesteld worden in de ene implementatie-omgeving en weer in gebruik genomen worden in een andere (bijvoorbeeld uw fysieke implementatie buiten gebruik stellen en weer implementeren in een virtuele omgeving).

Note B: The EDB™ Limited Use License is free upon download and allows 60 day evaluation use of EDB Postgres Advanced Server and EDB Postgres Tools in non-production environments only. The EDB Subscription, Support and Services Agreement is available by purchase only and allows non-production use of EDB Postgres Advanced Server with EDB Postgres Tools in an EDB Postgres Developer subscription and production use in an EDB Postgres Enterprise subscription.

Opmerking C: alle EDB Postgres-tools zijn gelicentieerd onder de abonnements-, ondersteunings- en dienstenovereenkomst van EDB. EDB Postgres-tools worden niet apart verkocht en zijn alleen beschikbaar als onderdeel van een betaald databaseabonnement.

Opmerking D: de opensourceversies van EDB Postgres-gegevensadapters moeten worden gedownload vanaf https://github.com/EnterpriseDB/ waar ze Foreign Data Wrappers (FDW's) genoemd worden.

Opmerking E: de EDB Postgres Database Migration Assessment Tool is beschikbaar als onderdeel van een optionele betaalde dienstverlening.

Notes for EDB Postgres Ark

Opmerking 1: databaseonderhouds- en -ondersteuningsdiensten worden geleverd onder een apart verkrijgbaar abonnement voor EDB Postgres Enterprise of EDB Postgres Standard.

Opmerking 2: bijvoorbeeld een EDB Postgres Ark-server = 1 EDB Postgres Ark-installatie = 1 UOM, twee servers = 2 EDB Postgres Ark-installaties = 2 UOM et cetera.

Opmerkingen over technische ondersteuningsdiensten

Opmerking AA: bij een EDB Postgres Developer-abonnement zijn maximaal 3 open tickets per 48 uur toegestaan.