Ondersteuning

Wereldwijde Postgres-ondersteuning voor grote ondernemingen

EnterpriseDB levert hoogwaardige ondersteuning waar u dag en nacht op kunt vertrouwen.

All technical inquiries made by EDB customers are reviewed and investigated directly by expert Postgres support engineers who have, in many cases, already worked on problems just like yours and will provide focused attention until a solution is found.

Onze ondersteuningstechnici kunnen op hun beurt weer rekenen op toonaangevende Postgres-ontwikkelaars. Zelfs bedrijven met vakkundige Postgres-medewerkers maken gebruik van onze ondersteuning vanwege de snelheid waarmee oplossingen kunnen worden gevonden. Zo kunnen zij kostbare downtime of prestatieproblemen voor hun organisatie verminderen.

U kunt erop vertrouwen dat we al over de kennis beschikken die nodig is om uw probleem op te lossen en dat uw gemelde problemen tijdig en accuraat opgelost worden.

 

The engineer not only solved my problem but gave me multiple ways that I could do it to help me choose what was right for my environment.

–Shane Yamamoto, NOAA Federal

Get Help

Phone and Email

US 1-800-235-5891

US +1 732-331-1320

UK +44-2033 7198 20

Brazil +55-2129 5813 71

India +91-20-32676535

support@enterprisedb.com

Customer Portal

Access valuable resources 24/7.

 

Access Support Portal

 

(Active subscription customers only)

Neem voor vragen over de klantenportal contact op met CustomerCare@enterprisedb.com

Gratis ondersteuningsbronnen voor zelfhulp

About Support Services

Every subscription customer of EDB Postgres products receives our Technical Alerts about software updates and bug fixes, access to our online Customer Portal and Knowledge Base, and 24x7 support by phone and email.

Expert Postgres Guidance

EDB heeft een uitgebreid aanbod aan diensten ontwikkeld om de waarde van EDB Postgres en PostgreSQL te optimaliseren.

Develop Postgres Rock Stars

Zeer ervaren Postgres-experts bieden hoogwaardige trainings- en certificeringsprogramma's op het niveau, voor de rol en in het format die het best op uw wensen aansluiten.