テクニカルアカウントマネジメント

EDB製品、ソリューション、サポートを最大限に活用し、将来の技術進歩にも対応できるよう、担当によるプロアクティブなサポートをご利用いただけます。
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Why choose our Technical Account Management service?

  • Drive digital transformation

    Technical Account Management proactively delivers strategic guidance through a broad range of services—from database migration and upgrade planning to architecture advice and Postgres mentorship—that enable your organization to deliver the projects and systems that move the needle for your business. 

  • Accelerate time to value

    Your assigned Technical Account Manager will leverage EDB methods, tools and best practices to ensure quick migrations, deployments and upgrades as well as fast-tracking Postgres adoption so you can maximize your ROI.  

  • Reduce risk

    By leveraging the proactive guidance provided by your EDB Technical Account Manager you can make the best decisions and approaches for your deployments, migrations, and optimizations. They will also help you comply with regulations, requirements and implement enhanced security features.

  • Simplify and scale

    Learn from EDB experts how to simplify and deploy complex operations and advanced architectures that can scale as you grow. 

当社のテクニカル アカウント管理サービスでは、次のようなガイダンスを提供しています。

ケース/サポート管理独自およびオープンソースツールの選定と使用主要バージョンアップグレード戦略の設計
大規模プロジェクトへのアプローチデータベースイニシアチブの優先順位付けクラウドPostgresの成功を確実にする

テクニカルアカウントマネジメントオプション

項目

スタンダード

アドバンスド

プレミアム

作業時間 / 月    最大16時間最大40時間最大60時間
レビュー頻度    毎月    毎週毎週
プランニング四半期ごと
オンライン    		四半期ごと
対面    		四半期ごと2回
対面
EDB幹部の関与    --

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