모든 EDB 플랜에는 PostgreSQL 전문 지원팀의 기술 지원이 포함됩니다. EDB 지원팀은 PostgreSQL 구축 및 운영에 대한 폭넓고 깊이 있는 전문성을 갖춘 PostgreSQL 전문가들로 구성되어 있습니다.

또한 다양한 상용 데이터베이스와 널리 사용되는 오픈소스 확장 기능, 주요 클라우드 인프라 플랫폼에 대한 풍부한 경험을 보유하고 있습니다. 전 세계 1,700개 이상의 기업이 EDB 소프트웨어와 서비스를 사용하고 있는 만큼, EDB는 엔터프라이즈 환경의 다양한 워크로드와 활용 사례를 지원할 수 있는 전문성과 경험을 갖추고 있습니다.

EDB 지원에 대해 자세히 알아보고 싶으신가요?

클릭 한 번으로 EDB 지원 서비스 안내를 확인해 보세요. 온디맨드 동영상 시리즈를 통해 EDB 지원 서비스를 쉽고 빠르게 알아볼 수 있습니다. 몇 분이면 지원 서비스 이용 방법, 지원 케이스 생성, 사용자 관리, 서비스 수준 목표(SLO), 다운로드 등 주요 내용을 확인할 수 있습니다.

더 많은 지원 옵션


원격 DBA 서비스

전문가가 데이터베이스 구축부터 안정적인 운영까지 지원합니다.


기술 계정 관리

전담 전문가가 지속적인 기술 자문과 운영 지원을 제공합니다.